کیسے ٹھیک کریں: "آئی فون اپ ڈیٹ نہیں ہو سکا۔ ایک نامعلوم خرابی پیدا ہو گئی (7)"؟

آئی فونز محفوظ، تیز اور قابل بھروسہ رہنے کے لیے ہموار سافٹ ویئر اپ ڈیٹس پر انحصار کرتے ہیں، چاہے وہ ہوا کے ذریعے ہو یا فائنڈر/آئی ٹیونز کے ذریعے۔ تاہم، سافٹ ویئر کے تنازعات، ہارڈ ویئر کے مسائل، سرور کی خرابیوں، یا خراب شدہ فرم ویئر کی وجہ سے اپ ڈیٹ کے مسائل اب بھی ہو سکتے ہیں۔

پیغام "آئی فون اپ ڈیٹ نہیں ہو سکا۔ ایک نامعلوم خرابی واقع ہوئی ہے (7)" اس وقت ظاہر ہوتا ہے جب ڈیوائس تصدیق یا انسٹالیشن کا عمل مکمل نہیں کر پاتی ہے۔ کچھ صارفین یہ بھی دیکھ سکتے ہیں کہ "آئی فون '[ڈیوائس کا نام]' اکاؤنٹ اپ ڈیٹ نہیں کر سکا"، خاص طور پر بحالی کے دوران۔ دونوں پیغامات ایک ہی مسئلے کی نشاندہی کرتے ہیں — کوئی چیز فرم ویئر کی تنصیب میں خلل ڈال رہی ہے۔

اچھی خبر یہ ہے کہ ڈیٹا کو کھونے کے بغیر مسئلہ اکثر گھر پر حل کیا جا سکتا ہے۔ درست اقدامات کے ساتھ — کنکشن کی سادہ جانچ سے لے کر مرمت کے جدید ٹولز تک — آپ اپنے آلے کو بحال کر سکتے ہیں اور کامیابی کے ساتھ اپ ڈیٹ مکمل کر سکتے ہیں۔

1. کیوں "iPhone اکاؤنٹ اپ ڈیٹ نہیں کر سکا۔ ایک نامعلوم خرابی واقع ہوئی (7)" ہوتا ہے؟

اگرچہ ایپل سرکاری طور پر غلطی (7) کو تفصیل سے دستاویز نہیں کرتا ہے، لیکن مسئلہ عام طور پر درج ذیل میں سے کسی ایک سے آتا ہے:

• USB یا کنکشن کے مسائل — ایک ناقص لائٹننگ کیبل یا غیر مستحکم USB پورٹ اپ ڈیٹ کے دوران مواصلت میں خلل ڈالتا ہے۔
• پرانے فائنڈر/آئی ٹیونز یا میکوس/ونڈوز کے اجزاء — پرانا سافٹ ویئر نئے iOS فرم ویئر کی درست طریقے سے تصدیق یا انسٹال نہیں کر سکتا۔
• خراب یا نامکمل فرم ویئر فائلیں (IPSW) - خراب شدہ ڈاؤن لوڈ اپ ڈیٹ کو مکمل ہونے سے روکتا ہے۔
• آئی فون پر اسٹوریج ناکافی ہے۔ — اپ ڈیٹ کو کھولنے اور انسٹال کرنے کے لیے ڈیوائس کو کئی گیگا بائٹس خالی جگہ درکار ہے۔
• سسٹم کی سطح کے تنازعات یا سافٹ ویئر کی بدعنوانی — خراب شدہ iOS اجزاء اپ ڈیٹ کو شروع یا ختم ہونے سے روک سکتے ہیں۔
• ہارڈ ویئر کے مسائل (نایاب) سٹوریج چپس یا لاجک بورڈ کے مسائل بار بار خرابی کو متحرک کر سکتے ہیں (7)۔

اگرچہ وجہ مختلف ہوتی ہے، اچھی خبر یہ ہے کہ زیادہ تر معاملات گھر پر ہی ٹھیک ہو سکتے ہیں۔

2. کیسے ٹھیک کریں: "آئی فون اپ ڈیٹ نہیں ہو سکا۔ ایک نامعلوم خرابی ہو گئی (7)"؟

ذیل میں سب سے زیادہ مؤثر حل ہیں، فوری اصلاحات کے ساتھ شروع کرتے ہوئے اور مرمت کے گہرے مراحل کی طرف بڑھتے ہیں۔

2.1 آئی فون اور کمپیوٹر دونوں کو دوبارہ شروع کریں۔

ایک سادہ ری اسٹارٹ سافٹ ویئر کی عارضی خرابیوں اور کنکشن کے تنازعات کو صاف کرتا ہے۔

• اپنے آئی فون کو مکمل طور پر بند کریں۔
• اپنے میک یا ونڈوز پی سی کو دوبارہ شروع کریں۔
• دوبارہ اپ ڈیٹ کرنے کی کوشش کریں۔

اگر خرابی اپ ڈیٹ کے عمل کے اوائل میں ہوتی ہے تو، دوبارہ شروع کرنے سے اکثر اسے حل کر دیا جاتا ہے۔

2.2 اپنی لائٹننگ کیبل اور USB پورٹ چیک کریں۔

کمپیوٹر کے ذریعے اپ ڈیٹ کرتے وقت ایک مستحکم کنکشن ضروری ہے۔ اگر کنکشن ایک سیکنڈ کے لیے بھی گر جاتا ہے، تو اپ ڈیٹ ناکام ہو جاتا ہے اور غلطی (7) ظاہر ہو سکتی ہے۔

درج ذیل کام کریں:

• اصل Apple Lightning کیبل یا MFi سے تصدیق شدہ کیبل استعمال کریں۔
• USB حبس سے بچیں — براہ راست کمپیوٹر میں پلگ لگائیں۔
• ایک مختلف USB پورٹ آزمائیں۔
• اگر دستیاب ہو تو دوسرا کمپیوٹر آزمائیں۔

یہ سب سے عام اور نظر انداز ہونے والی وجوہات میں سے ایک ہے۔

2.3 میک، ونڈوز، یا آئی ٹیونز/فائنڈر کو اپ ڈیٹ کریں۔

آپ کے کمپیوٹر کے سافٹ ویئر اور تازہ ترین iOS فرم ویئر کے درمیان مطابقت کے مسائل خرابی کو متحرک کر سکتے ہیں۔

macOS پر:

پر جائیں۔ سسٹم سیٹنگز → جنرل → سافٹ ویئر اپ ڈیٹ اور تمام دستیاب اپڈیٹس انسٹال کریں۔

ونڈوز پر

• مائیکروسافٹ اسٹور کے ذریعے آئی ٹیونز کو اپ ڈیٹ کریں۔
• یقینی بنائیں کہ Apple موبائل ڈیوائس USB ڈرائیور انسٹال ہے۔
• اگر ضروری ہو تو ایپل کے سپورٹ سافٹ ویئر کو دوبارہ انسٹال کریں۔

کمپیوٹر سافٹ ویئر مکمل طور پر اپ ڈیٹ ہونے کے بعد، دوبارہ iOS اپ ڈیٹ کرنے کی کوشش کریں۔

2.4 آئی فون پر سٹوریج کی جگہ خالی کریں۔

ایپل کے اپ ڈیٹ کے عمل کو فرم ویئر کو کھولنے کے لیے مفت اسٹوریج کی ضرورت ہے۔ اگر آپ کا آئی فون تقریباً بھرا ہوا ہے، تو تصدیق کے دوران اپ ڈیٹ ناکام ہو سکتا ہے۔

پر جائیں۔ ترتیبات → عمومی → آئی فون اسٹوریج اور کم از کم آزاد کرو 5–10 جی بی دوبارہ کوشش کرنے سے پہلے.

ریکوری موڈ ڈیوائس کو اپ ڈیٹ کو دوبارہ انسٹال کرنے پر مجبور کرتا ہے اور یہ اکثر سسٹم کی سطح کے تنازعات پر قابو پانے کے لیے موثر ہوتا ہے۔

2.5 آئی فون کو ریکوری موڈ میں رکھیں اور اپ ڈیٹ کریں۔

ریکوری موڈ میں کیسے داخل ہوں:

پر iPhone 8+ ، والیوم اوپر دبائیں، پھر والیوم کم کریں، اور سائیڈ کو دبائیں؛ پر آئی فون 7 ، والیوم نیچے + سائیڈ کو دبائے رکھیں۔ پر iPhone 6s یا اس سے پہلے ، ہوم + پاور کو پکڑیں۔

ریکوری موڈ اسکرین ظاہر ہونے تک پکڑے رہیں۔
پھر منتخب کریں۔ اپ ڈیٹ جب فائنڈر یا آئی ٹیونز آپ کو اشارہ کرتے ہیں۔

اگر "اپ ڈیٹ" ناکام ہو جاتا ہے، تو آپ اس عمل کو دہرا سکتے ہیں اور منتخب کر سکتے ہیں۔ بحال کریں۔ اگرچہ بحال کرنا آپ کے آلے کو مٹا دے گا۔

2.6 DFU موڈ بحال کرنے کی کوشش کریں۔

DFU (ڈیوائس فرم ویئر اپ ڈیٹ) موڈ ریکوری موڈ سے زیادہ گہرا ہے اور اس بدعنوانی کو ٹھیک کر سکتا ہے جو عام بحالی نہیں کر سکتا۔

DFU موڈ براہ راست فرم ویئر اور بوٹ لوڈر کو دوبارہ انسٹال کرتا ہے، اسے ضدی غلطیوں کے خلاف موثر بناتا ہے، بشمول غلطی (7)۔

2.7 IPSW فرم ویئر فائل کو حذف کریں اور دوبارہ ڈاؤن لوڈ کریں۔

اگر ڈاؤن لوڈ کردہ فرم ویئر فائل خراب ہو گئی ہے، تو فائنڈر/آئی ٹیونز اپ ڈیٹ کو مکمل نہیں کر سکتے۔

macOS پر:

اس سے فرم ویئر کو حذف کریں:
~/Library/iTunes/iPhone Software Updates/

ونڈوز پر:

سے حذف کریں:
C:\Users\[YourName]\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes\iPhone Software Updates

IPSW کو حذف کرنے کے بعد، دوبارہ اپ ڈیٹ کرنے کی کوشش کریں تاکہ کمپیوٹر ایک تازہ کاپی ڈاؤن لوڈ کر سکے۔

3. ایڈوانسڈ فکس: خرابی کو ٹھیک کرنے کے لیے AimerLab FixMate استعمال کریں (7)

اگر معیاری طریقوں میں سے کوئی بھی مسئلہ حل نہیں کرتا ہے — یا اگر آپ تیز، آسان حل چاہتے ہیں — ایک جدید ٹول جیسے AimerLab فکس میٹ غلطی (7) کو خود بخود ٹھیک کر سکتا ہے۔

FixMate 200 سے زیادہ iOS سسٹم کے مسائل کو حل کرنے میں مہارت رکھتا ہے، بشمول:

• اپ ڈیٹ کی خرابیاں جیسے (7)، (4013)، (4005)، (9) وغیرہ۔
• آلات ریکوری موڈ میں پھنس گئے ہیں۔
• سیاہ یا منجمد اسکرینز
• بوٹ لوپس
• آئی فون فائنڈر/آئی ٹیونز سے منسلک نہیں ہو رہا ہے۔
• سسٹم کی کرپشن

AimerLab FixMate کا استعمال کرتے ہوئے غلطی (7) کو کیسے ٹھیک کریں:

• اپنے ونڈوز کمپیوٹر پر AimerLab FixMate ڈاؤن لوڈ اور سیٹ اپ کریں۔
• سافٹ ویئر کھولیں اور اپنے آئی فون کو ایک قابل اعتماد USB کیبل سے جوڑیں۔
  ڈیٹا کے نقصان سے بچنے کے لیے معیاری مرمت کا انتخاب کریں، FixMate کو خود بخود آپ کے آلے کے ماڈل کا پتہ لگانے دیں۔
• تجویز کردہ iOS فرم ویئر پیکج کو ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے کلک کریں۔
• دبائیں مرمت شروع کریں اور عمل کے ختم ہونے کا انتظار کریں۔

4. نتیجہ

"آئی فون اپ ڈیٹ نہیں ہو سکا۔ ایک نامعلوم خرابی واقع ہوئی (7)" عام طور پر کنکشن کے مسائل، پرانے سافٹ ویئر، یا خراب سسٹم فائلوں کی وجہ سے ہوتی ہے۔ اگرچہ بنیادی اصلاحات جیسے کیبلز کی جانچ کرنا، اپنے کمپیوٹر کو اپ ڈیٹ کرنا، ریکوری موڈ کا استعمال کرنا، یا فرم ویئر کو دوبارہ انسٹال کرنا اکثر مسئلہ حل کر دیتے ہیں، لیکن کچھ معاملات معیاری طریقوں کے لیے بہت ضدی ہوتے ہیں۔

تیز، قابل اعتماد، اور پریشانی سے پاک مرمت کے لیے، AimerLab فکس میٹ سب سے مؤثر حل پیش کرتا ہے. یہ سسٹم کی خرابیوں کو ٹھیک کرتا ہے، خراب iOS اجزاء کی مرمت کرتا ہے، اور ڈیٹا کے نقصان کے بغیر غلطی (7) کو حل کرتا ہے، یہ آپ کے آئی فون کو جلدی اور محفوظ طریقے سے بحال کرنے کا بہترین ٹول بناتا ہے۔