[فکسڈ] آئی فون کی سکرین جم جاتی ہے اور ٹچ کا جواب نہیں دے گی۔

کیا آپ کے آئی فون کی اسکرین منجمد ہے اور چھونے کے لیے غیر ذمہ دار ہے؟ آپ اکیلے نہیں ہیں۔ بہت سے آئی فون صارفین کو کبھی کبھار اس مایوس کن مسئلے کا سامنا کرنا پڑتا ہے، جہاں اسکرین متعدد ٹیپ یا سوائپ کے باوجود رد عمل ظاہر نہیں کرتی ہے۔ چاہے یہ ایپ استعمال کرتے وقت ہو، اپ ڈیٹ کے بعد، یا روزانہ استعمال کے دوران تصادفی طور پر، ایک منجمد آئی فون اسکرین آپ کی پیداواری صلاحیت اور مواصلات میں خلل ڈال سکتی ہے۔

اس آرٹیکل میں، ہم آئی فون کی اسکرین کے منجمد ہونے اور ٹچ کا جواب نہ دینے کے لیے موثر حل تلاش کریں گے، اور ڈیٹا ضائع کیے بغیر آپ کے آلے کو بحال کرنے کے جدید طریقے۔

1. میرے آئی فون کی سکرین جواب کیوں نہیں دے رہی ہے؟

اصلاحات میں کودنے سے پہلے، یہ سمجھنا ضروری ہے کہ آپ کے آئی فون کی اسکرین کو منجمد کرنے یا جواب دینا بند کرنے کی وجہ کیا ہو سکتی ہے۔ عام وجوہات میں شامل ہیں:

• سافٹ ویئر کی خرابیاں - iOS میں عارضی کیڑے اسکرین کو منجمد کر سکتے ہیں۔
• ایپ کے مسائل - ایک غلط برتاؤ کرنے والی یا غیر موافق ایپ سسٹم کو اوورلوڈ کر سکتی ہے۔
• کم اسٹوریج - اگر آپ کے آئی فون کی جگہ ختم ہو رہی ہے، تو یہ سسٹم میں وقفہ یا اسکرین کو منجمد کر سکتا ہے۔
• زیادہ گرم ہونا - ضرورت سے زیادہ گرمی ٹچ اسکرین کو غیر جوابدہ بنا سکتی ہے۔
• ناقص اسکرین محافظ - خراب طریقے سے نصب یا موٹے اسکرین پروٹیکٹرز رابطے کی حساسیت میں مداخلت کر سکتے ہیں۔
• ہارڈ ویئر کا نقصان - آپ کے فون یا پانی کی نمائش کو گرانے سے اسکرین کو متاثر کرنے والے اندرونی نقصان کا سبب بن سکتا ہے۔

2. غیر ذمہ دار آئی فون اسکرین کے لیے بنیادی اصلاحات

یہاں کچھ آسان طریقے ہیں جو اکثر منجمد اسکرین کو حل کرتے ہیں:

• اپنے آئی فون کو زبردستی دوبارہ شروع کریں۔

زبردستی دوبارہ شروع کرنے سے سافٹ ویئر کی بہت سی عارضی خرابیوں کو حل کیا جا سکتا ہے، اور اس سے کوئی ڈیٹا حذف نہیں ہوتا ہے لیکن عارضی نظام کی خرابیوں کو صاف کرنے میں مدد ملتی ہے۔

• اسکرین پروٹیکٹر یا کیس کو ہٹا دیں۔

بعض اوقات لوازمات ٹچ اسکرین کی حساسیت میں مداخلت کر سکتے ہیں۔ اگر آپ کے پاس ایک موٹا اسکرین محافظ یا بڑا کیس ہے: انہیں ہٹائیں> اسکرین کو نرم مائیکرو فائبر کپڑے سے صاف کریں> ٹچ کی فعالیت کو دوبارہ جانچیں۔

• آئی فون کو ٹھنڈا ہونے دیں۔

اگر آپ کا آئی فون غیر معمولی طور پر گرم محسوس ہوتا ہے، تو اسے 10-15 منٹ کے لیے ٹھنڈی، خشک جگہ پر رکھیں، کیونکہ زیادہ گرم ہونے سے ٹچ اسکرین کی ردعمل کو مختصر طور پر نقصان پہنچ سکتا ہے۔

3. درمیانی اصلاحات (جب اسکرین کبھی کبھار کام کرتی ہے)

اگر آپ کی اسکرین وقفے وقفے سے جوابدہ ہے تو ممکنہ سافٹ ویئر یا ایپ کے مسائل کو ٹھیک کرنے کے لیے درج ذیل طریقے استعمال کریں۔

• iOS کو اپ ڈیٹ کریں۔

پرانے iOS ورژن میں ایسے کیڑے شامل ہو سکتے ہیں جو اسکرین کو منجمد کرنے کا سبب بنتے ہیں، لہذا اگر آپ کا آلہ اجازت دیتا ہے، تو ترتیبات > عمومی > سافٹ ویئر اپ ڈیٹ پر جائیں اور تازہ ترین اپ ڈیٹ انسٹال کریں، کیونکہ اس میں اکثر اہم بگ فکسز شامل ہوتے ہیں۔

• پریشانی والی ایپس کو حذف کریں۔

اگر کسی مخصوص ایپ کو انسٹال کرنے کے بعد منجمد ہونا شروع ہو جائے:

ایپ آئیکن کو دبائیں اور تھامیں (اگر اسکرین اب بھی اجازت دیتی ہے) > تھپتھپائیں۔ ایپ کو ہٹا دیں۔ > ایپ کو حذف کریں > ڈیوائس کو دوبارہ شروع کریں۔

متبادل طور پر، پر جائیں۔ ترتیبات > اسکرین ٹائم > ایپ کی حدود بھاری ایپس کو عارضی طور پر محدود کرنے کے لیے اگر حذف کرنا ابھی ممکن نہیں ہے۔

• مفت اسٹوریج

کم اسٹوریج سسٹم کو سست یا منجمد کرنے کا سبب بن سکتا ہے۔ اپنے اسٹوریج کو چیک کرنے کے لیے:

پر جائیں۔ ترتیبات > جنرل > آئی فون اسٹوریج > غیر استعمال شدہ ایپس، تصاویر، یا بڑی فائلوں کو حذف کریں > ان ایپس کو آف لوڈ کریں جنہیں آپ اکثر استعمال نہیں کرتے ہیں۔

ہموار آپریشن کے لیے کم از کم 1-2 GB خالی جگہ رکھنے کی کوشش کریں۔

4. ایڈوانسڈ فکس: منجمد آئی فون اسکرین کو حل کرنے کے لیے AimerLab FixMate استعمال کریں

اگر مندرجہ بالا طریقوں میں سے کوئی بھی کام نہیں کرتا ہے، اور آپ کا آئی فون پھنس جاتا ہے اور غیر جوابدہ رہتا ہے، تو آپ iOS سسٹم کی مرمت کے لیے وقف شدہ ٹول استعمال کر سکتے ہیں جیسے AimerLab فکس میٹ .

AimerLab فکس میٹ مسائل کو حل کرنے کے لئے ایک مثالی ہے جیسے:

• منجمد یا سیاہ اسکرین
• غیر ذمہ دار ٹچ اسکرین
• ایپل لوگو پر پھنس گیا۔
• بوٹ لوپ یا ریکوری موڈ
• اور 200 سے زیادہ iOS سسٹم کے مسائل

AimerLab FixMate کے ساتھ منجمد آئی فون اسکرین کو کیسے ٹھیک کریں:

• سرکاری ویب سائٹ سے اپنے ونڈوز ڈیوائس پر AimerLab FixMate ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کریں۔
• FixMate کھولیں اور USB کیبل کا استعمال کرتے ہوئے اپنے آئی فون کو جوڑیں، پھر کسی بھی ڈیٹا کو کھونے کے بغیر منجمد اسکرین کو ٹھیک کرنے کے لیے سٹینڈرڈ موڈ کا انتخاب کریں۔
• صحیح فرم ویئر پیکج ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے رہنمائی والے اقدامات کے ساتھ آگے بڑھیں، اور مرمت مکمل ہونے کا انتظار کریں۔
• ایک بار مرمت ہو جانے کے بعد، آپ کا آئی فون دوبارہ شروع ہو جائے گا اور عام طور پر کام کرے گا۔

5. ہارڈ ویئر کی مرمت پر کب غور کیا جائے۔

اگر آپ کا آئی فون سافٹ ویئر حل استعمال کرنے کے بعد بھی منجمد ہے تو، ہارڈ ویئر کے مسائل اس کی وجہ ہو سکتے ہیں۔ ہارڈ ویئر کے نقصان کی علامات میں شامل ہیں:

• سکرین پر نظر آنے والی دراڑیں
• پانی کا نقصان یا سنکنرن
• دوبارہ ترتیب دینے یا بحال کرنے کے بعد بھی غیر ذمہ دار ڈسپلے

ایسے معاملات میں، آپ کے اختیارات یہ ہیں:

• ماہر کی مدد کے لیے ایپل کے مجاز سروس فراہم کنندہ سے مشورہ کریں۔
• ایپل سپورٹ کی آن لائن تشخیص کا استعمال کریں۔
• ممکنہ مفت مرمت کے لیے اپنی وارنٹی یا AppleCare+ کوریج چیک کریں۔

6. مستقبل کی سکرین کو منجمد کرنے سے روکنا

ایک بار جب آپ کا آئی فون دوبارہ کام کر رہا ہے، تو اسکرین کو منجمد کرنے کے مسائل سے بچنے کے لیے یہ احتیاطی اقدامات کریں:

• iOS کو باقاعدگی سے اپ ڈیٹ رکھیں۔
• غیر بھروسہ مند ایپس یا ناقص جائزے والی ایپس کو انسٹال کرنے سے گریز کریں۔
• اسٹوریج کے استعمال کی نگرانی کریں اور خالی جگہ کو برقرار رکھیں۔
• اپنے فون کو زیادہ دیر تک براہ راست سورج کی روشنی میں استعمال نہ کرکے زیادہ گرم ہونے سے بچیں۔
• اعلی معیار کے اسکرین محافظوں کا استعمال کریں جو رابطے کی حساسیت میں مداخلت نہیں کرتے ہیں۔
• سسٹم کو تازہ رکھنے کے لیے اپنے آئی فون کو کبھی کبھار دوبارہ شروع کریں۔

7. حتمی خیالات

ایک منجمد آئی فون اسکرین ناقابل یقین حد تک مایوس کن ہوسکتی ہے، لیکن زیادہ تر معاملات میں، یہ آلہ کو تبدیل کرنے کی ضرورت کے بغیر درست ہے. آسان اقدامات کے ساتھ شروع کریں جیسے زبردستی دوبارہ شروع کرنا اور لوازمات کو ہٹانا، اور استعمال کرنے جیسے جدید حلوں کی طرف بڑھیں۔ AimerLab فکس میٹ اگر ضرورت ہو.

چاہے مسئلہ سافٹ ویئر کی خرابی، پریشانی والی ایپ، یا زیادہ گرم ہونے سے پیدا ہوا ہو، کلید طریقہ سے حل کرنا ہے۔ اگر ہارڈ ویئر کے نقصان کا شبہ ہے تو، مسئلہ کو مزید بگڑنے سے بچنے کے لیے پیشہ ورانہ مدد لینے میں ہچکچاہٹ محسوس نہ کریں۔

صحیح ٹولز اور علم کے ساتھ، آپ اپنے آئی فون کی ٹچ اسکرین کو دوبارہ ریسپانسیو بنا سکتے ہیں اور مستقبل میں اسی طرح کے مسائل کو روک سکتے ہیں۔